Hvordan kan vi hjelpe?

Kanskje du har et spørsmål som gjelder din ordre, eller er usikker på hva som passer til din mopedbil? Uansett hva det dreier seg om, hjelper vi gjerne til. Skriv til oss gjennom kontaktskjemaet, send en e-post eller ring oss på kontaktinformasjonen nedenfor. Valget er ditt. For å få best mulig hjelp setter vi pris på at du inkluderer ordrenummer, registreringsnummer eller annen viktig informasjon avhengig av hva henvendelsen din gjelder.

Telefon: +46 10 330 02 59

E-mail: post@mopedbil1.no

Send en melding

FAQ

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene vi får.

: Ja, det er mulig, men lageret er ikke bemannet alle dager. Du må derfor kontakte oss på forhånd for å sikre at vi er til stede. Vennligst merk at vi ikke kan håndtere betalinger på stedet, så gjennomfør bestillingen via nettsiden først og kontakt oss deretter for å avtale en hentetid.
: Med vår fysiske tilstedeværelse i Norge har vi også norske kostnader for lokale, personale, transport, administrasjon med mer. Vi må også betale kostnader for import på det vi selger. Alt i alt fører det imidlertid til mye raskere og mer problemfrie leveranser for deg som kunde, noe vi tror blir satt pris på!
: Om du ikke har mottatt melding om at pakken er sendt ennå, er bestillingen fortsatt under behandling og vil bli sendt snart. Så snart du har mottatt melding om at bestillingen er sendt, kan du følge den via sporingsnummeret som finnes i e-postmeldingen du har fått. Hvis du har flere spørsmål eller trenger mer informasjon, vennligst kontakt oss.
: Vi har mellom 1-5 arbeidsdager leveringstid på lagervarer, og ca. 2-8 dager på deler som finnes på vårt hovedlager i Sverige. På hver produkt kan du se lagerstatus. Hvis du bestiller en eller flere deler som finnes på eksternt lager, eller som er midlertidig utsolgt, vil vi vente til alt er på lager før vi sender din bestilling. Skulle noen produkt i din bestilling være midlertidig utsolgt, vil vi kontakte deg så snart vi har mulighet!
: Begynn med å melde din retur ved å informere oss om hvilke artikler som skal sendes tilbake, samt hvilket ordrenummer de er bestilt fra. Dette gjør du via e-post eller via kontaktskjemaet. Vi vil deretter gi deg returinstruksjoner for din ordre. Vær oppmerksom på at fristen for angrerett er begrenset til 14 dager fra og med mottakelsen.

Om oss

Om Mopedbil1.no

Mopedbil1.no er Norges nye forhandler av reservedeler til mopedbiler. Vi spesialiserer oss på ettermarkedsdeler til flere forskjellige merker og er ikke låst til noen spesiell produsent. Ved å jobbe på denne måten kan vi tilby et stort utvalg deler til gode priser. Vi tør faktisk påstå at vi har de absolutt billigste delene til mopedbil i Norge.

Men det kreves mer enn bara lave priser for å være et godt alternativ for deg som kunde. Nedenfor kan du se noen av fordelene med å handle hos oss.

Alle bestillinger sendes fra vårt lager i Fredrikstad.
Tilgang til personlig kundeservice via e-post eller telefon.
Et stort utvalg deler til flere merker.

Mopedbil1 er en del av samme organisasjon som svenske smallcarparts.se og drives i Norge av selskapet LMIA Norge AS.